Гарантия

В магазине «Теплотехника» вы приобретаете только сертифицированное оборудование от официальных поставщиков, на которое распространяется гарантия производителя.
Мы строго следим за качеством ассортимента и предоставляем покупателю всю необходимую документацию: кассовый чек, гарантийный талон и, при необходимости, инструкции по установке и эксплуатации.

Условия гарантии

Срок гарантии зависит от конкретного производителя и типа оборудования и составляет, как правило, от 12 до 60 месяцев.
Гарантийные обязательства выполняются через официальные авторизованные сервисные центры.
Гарантия покрывает производственные дефекты и неисправности, возникшие не по вине пользователя.

Что требуется для обращения по гарантии

Сохранённый чек и гарантийный талон (выдаются при покупке).
Правильная установка оборудования — в соответствии с технической документацией, а при необходимости — сертифицированными специалистами.
Соблюдение условий эксплуатации, указанных в инструкции.

В случае нарушения правил подключения или эксплуатации гарантийные обязательства могут быть аннулированы.

Поддержка клиента

Мы всегда готовы помочь в вопросах, связанных с гарантийным обслуживанием:

Проконсультируем по срокам и условиям гарантии на конкретное оборудование.
Подскажем ближайший авторизованный сервисный центр.

Почему выбирают нас

Более 15 лет работы в Волхове и Ленинградской области
Только официальные поставки оборудования
Продукция от ведущих брендов с подтверждённой гарантией
Поддержка клиента на всех этапах — от покупки до сервиса

Если у вас возникли вопросы по гарантии, вы всегда можете обратиться в магазин или по телефону +7 (999) 060-69-92 — мы открыты к диалогу и готовы по